Assistant/Collaborateur administratif pour l'accueil (m/f/x)

ATTENTION! Il s'agit d'un poste vacant du réseau Talent Exchange. Les postes vacants dans ce réseau sont temporaires et uniquement pour les employés statutaires ou les employés avec un contrat à durée indéterminée des organisations participantes : Contact | Talent Exchange

Les membres du personnel du SPF Intérieur ne peuvent pas participer. 

Les services accueillent régulièrement du public, que ce soit dans le cadre de leur dossier personnel ou pour des réunions qui ont lieu dans le bâtiment. Une masse importante de courrier postal transite quotidiennement dans les services, ainsi que de nombreux appels téléphoniques. 

Une personne est donc dédiée à l’accueil pour effectuer ces missions. Elle est le 1er contact que de nombreuses personnes ont avec notre administration et a donc un rôle important. Une formation sera donnée pour l’informer des matières et de l’organisation des équipes, ainsi que du fonctionnement opérationnel du poste « Accueil ». Elle pourra, par après, compter sur de nombreuses personnes pour l’aider.

La personne dédiée à l’accueil sera présente quotidiennement. Le télétravail n’est évidemment pas possible pour cette fonction. Les horaires sont à discuter avec la responsable de service et peuvent être souples. Une équipe de back-up est là pour assurer cette fonction en cas d’absence.

L'Etat fédéral a confié des compétences aux Gouverneurs afin de garantir l'exécution et l'application de certaines réglementations fédérales. Plus d’informations sur ces matières sur www.gouverneurbw.be.

Pour l'exercice de ces compétences, des agents fédéraux du Service public fédéral Intérieur sont mis à la disposition du gouverneur. Dans le cas présent, les Services du Gouverneur du Brabant wallon recrutent une personne pour le poste de l’accueil.

Les Services du Gouverneur du Brabant wallon comptent une trentaine de personnes, dont 2/3 sont des agents du SPF Intérieur.

Les bureaux sont situés à 1300 Wavre. L’accès en voiture est aisé. Ils se situent à 10 minutes à pied de la gare de Wavre et à proximité de plusieurs lignes de bus, dans un cadre agréable.

SPF Intérieur

Sécurité, gestion des crises, prévention des incendies et des cambriolages, gestion du Registre national, organisation et des élections, délivrance des cartes d'identité, gestion des flux migratoires... Le SPF Intérieur fait tout cela et bien plus encore.

Votre sécurité, notre métier. En tant que SPF Intérieur, nous créons une société sûre où les citoyens osent prendre l'initiative et cherchent à se rapprocher les uns des autres. Sur le terrain également, nous aspirons à une culture organisationnelle ouverte où vous avez, en tant que collègue, l'espace nécessaire pour penser ou décider, mais aussi pour participer.

Notre SPF compte plus de cinq mille collaborateurs répartis entre les six directions générales (Sécurité civile, Centre de Crise National (NCCN), Office des étrangers, Sécurité et prévention, Identité et affaires citoyennes et Innovations et solutions digitales), les directions générales du personnel, les services de coordination et de soutien et les quatre services indépendants (Commissariat général aux réfugiés et aux apatrides, Conseil du contentieux de l'immigration, Commission permanente de contrôle linguistique et Office fédéral des gouverneurs).

https://www.ibz.be/fr

ATTENTION : Il s'agit d'un poste vacant du réseau Talent Exchange. Les postes vacants dans ce réseau sont temporaires et s'adressent uniquement au personnel statutaire ou au personnel sous contrat à durée indéterminée des organisations participantes :  Contact | Talent Exchange

Attention : les membres du SPF Intérieur ne peuvent pas participer.

Compétence technique

• Vous disposez d’excellentes aptitudes de communication orale.
• Vous maitrisez des outils informatiques que l'on utilise au quotidien dans un environnement professionnel comme Outlook, Word, Excel, …

Compétences comportementales 

• Vous aimez travailler en équipe, et être en contact avec le public.
• Vous agissez de manière intègre et loyale, vous respectez la confidentialité et les engagements et évitez toute forme de partialité.
• Vous réagissez au stress en vous focalisant sur le résultat, et en adoptant une attitude constructive face à la critique.
• Vous êtes orienté résultats.
• Vous assumez la responsabilité de la qualité des actions entreprises.

Cette mission est temporaire et s'adresse uniquement aux salariés statutaires ou aux salariés en CDI employés par l'un des organismes participant au réseau Talent Exchange. Cette mission offre l'opportunité de contribuer à la mise en place de projets innovants au sein d'une organisation en pleine croissance.
Vous conservez votre grille salariale actuelle. Le SPF où vous êtes actuellement employé reste responsable du paiement de votre salaire.

Cette fonction est ouverte aux niveaux de fonction D et C. 

Vous conservez vos avantages sociaux et votre salaire.

1. Analyse des CV sur base des compétences et de la motivation

   Merci d'argumenter votre candidature sur base de la description du poste et de nous fournir un CV récent et une lettre de motivation convaincante.

   Si votre profil correspond, vous serez invité à un entretien au SPF Intérieur. 

2. Entretien (environ 1 heure)

   Discussion sur votre profil, vos compétences, votre motivation, votre expérience et votre intérêt pour la mission.

Envoyez votre candidature avec un CV et une lettre de motivation à l'adresse segolene.xhrouet@ibz.be. Si votre profil correspond, vous serez invité à un entretien au SPF Intérieur.

https://www.ibz.be/fr

Nous menons une politique de diversité active et veillons à l’égalité des chances, l’égalité de traitement et l’égalité d’accès aux sélections pour tous les candidats.