Information aux passagers concernant un incident de sécurité

Un incident de sécurité a été identifié sur une infrastructure externe utilisée pour la transmission de certaines données passagers entre octobre 2025 et février 2026. À ce jour, les analyses n'ont mis en évidence aucune preuve que des données aient été consultées, copiées ou utilisées. Toutefois, cette possibilité ne peut être totalement exclue. 

Aucune démarche spécifique n'est requise. Par mesure de prudence, nous recommandons toutefois aux personnes ayant voyagé à l'international pendant cette période de faire preuve de vigilance face aux tentatives de phishing ou d'usurpation d'identité.

Conseils de prudence : 

  • Soyez attentif aux e-mails, SMS ou appels téléphoniques inattendus demandant des informations personnelles.
  • Ne cliquez pas sur des liens suspects et ne communiquez jamais vos mots de passe ou codes de sécurité.
  • Vérifiez soigneusement l'identité de l'expéditeur avant de répondre à une demande d'information.
  • Consultez les conseils de cybersécurité publiés sur Safeonweb.be. 

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